SPA-этикет

Услуги салона красоты, процедуры для тела и спа-программы предоставляются ежедневно с 09:00 до 21:00 (без выходных).

Посещение детьми в возрасте до 14 лет зоны спа в корпусах B и С не предусмотрено.

Предварительная запись. Записываться на процедуры советуем заранее. Вы можете изучить меню услуг оздоровительного комплекса самостоятельно или составить программу посещений вместе с нашим SPA-терапевтом.

Медицинская консультация. Просим сообщить об имеющихся у Вас проблемах со здоровьем. Мы рекомендуем пройти консультацию SPA-терапевта до записи на процедуру, так как некоторые из процедур могут быть нежелательными для Вас. Сообщите специалисту или врачу о возможных противопоказаниях (например, аллергических реакциях, беременности и т.д.). Также Вы можете обратиться к терапевту медицинского центра, телефон: +7 (928) 456 01 34.

Одежда. Вид одежды, который Вам необходим, зависит от процедуры. Пожалуйста, проконсультируйтесь с нашими специалистами. В сауне, бассейне или джакузи необходимо быть в купальном костюме.

Отмена визита. Если Вы вынуждены отменить запись, постарайтесь сделать это как можно раньше. При отмене процедуры менее чем за 3 часа до назначенного времени ее стоимость будет включена в Ваш счет. При опоздании на процедуру более чем на 15 минут мы сможем предоставить ее Вам при наличии свободного времени у специалиста или не в полном объеме.

Способ оплаты. Наш комплекс принимает оплату наличными и кредитными картами. Гости, проживающие в отеле, могут воспользоваться услугами и приобрести продукцию, начисляя их стоимость на номер комнаты.

Курение. Пожалуйста, обратите внимание на то, что курение на территории SPA-комплекса запрещено.

В случае нарушения правил этикета SPA-зоны процедура может быть прекращена, а все последующие забронированные записи аннулированы.

Примечание

  • На все процедуры, оказываемые в номере или коттедже, производится наценка 50%.
  • На все процедуры, оказываемые вне территории отеля, производится наценка 100%.
  • На все процедуры, оказываемые в нерабочие часы SPA-центров и салонов красоты в ГК «Гранд Отель Поляна»
    и ГК «Поляна 1389 Отель и Спа», производится наценка 100%.
  • Все процедуры для детей предлагаются по специальной цене и включены в блок «Услуги для детей». Прочие процедуры предоставляются только по цене прейскуранта.
  • Скидки на абонементы не действуют.

  • Дополнительную информацию Вы можете получить
    у администраторов спа-центров и салона красоты или по телефону:
    +7 (862) 259 55 95